Det kan se ut som du har skrudd av JavaScript i nettleseren din. Vi har pr�vd � tilpasse siden for bruk uten JavaScript, men det vil dessverre resultere i noe redusert funksjonalitet

Hopp til hovedinnhold
22. mai - 05. juni 2019

Ofte stilte spørsmål

Pluss/minus ikon

Hvordan kan jeg opptre på Festspillene i Bergen?

Artister som opptrer på Festspillene i Bergen er invitert av Festspillene. Festspilldirektør Anders Beyer har det øverste kunstneriske ansvaret. Planleggingen av hvert festspill – 15 dager med konserter og forestillinger med verdens ledende utøvere innen klassisk musikk, teater, opera og dans – pågår kontinuerlig. Prosjekter og konsertprogrammer utvikles i samarbeid med kunstnere, artister, kompanier og andre samarbeidspartnere, ofte flere år på forhånd.

Hvis du eller din gruppe mener du/dere har et spennende program å tilby Festspillene i Bergen, send en e-post til info@fib.no eller til Festspillene i Bergen, Postboks 183 Sentrum, 5804 Bergen.

Vi mottar mye informasjon, og har dessverre ikke mulighet til å bekrefte mottak eller returnere materiale.

Pluss/minus ikon

Hvor kjøper og henter jeg billetter?

Hvor kjøper jeg billetter? 
Det enkleste og billigste er å kjøpe billetter på nett. Her finner du en oversikt over alle våre utsalgssteder.

Kan man kjøpe billetter i døren? 
Se den enkelte arena for info. Uavhentede billetter selges på fib.no.

Jeg har blitt invitert til Festspillenes åpningsseremoni og/eller forestilling. Hvor henter jeg billettene? 
Informasjon om hvor du kan hente billettene dine finner du i bekreftelsen du mottok etter påmeldingen. Søk etter e-post fra gjest@fib.no i din innboks.  

Pluss/minus ikon

Hvilke priser og rabatter har Festspillene og hvordan bruke rabattkode?

Ordinære priser er oppgitt for hvert arrangement på programsidene. Her finner du en oversikt over tilbud og rabatter. 

Hvordan bruker jeg en rabattkode? 
Her finner du en veiledning til hvordan du går frem for å kjøpe billetter med en rabattkode.

Hva er FiB Fordel og hvordan kjøpe rabatterte FiB Fordel-billetter?
FiB Fordel er et medlemskap som gir inntil 30 % rabatt på billetter og en rekke andre fordeler. Les mer her.

Jeg er ansatt hos en av Festspillenes partnere. Hvordan kan jeg kjøpe rabatterte billetter? 
Sponsorkontakten i din bedrift vil kunne svare deg på om dere har rett på rabatterte billetter og hvilke arrangement dette gjelder for. Sponsorkontakten vil eventuelt også gi deg en rabattkode som må benyttes for å kjøpe rabatterte billetter på nett.

Pluss/minus ikon

Hvordan få ledsagerbillett eller reservere rullestolplass?

Gratis ledsagerbillett er tilgjengelig på nett, i Grieghallens billettkontor og i Festspillenes billettbod i festivalperioden. Kjøp av rullestolplasser må gjøres via Grieghallens billettkontor. Les mer her.

Pluss/minus ikon

Hva med avlysning, refusjon og bytte av billetter?

Kan jeg kjøpe avbestilte/kansellerte billetter? 
Avbestilte billetter blir lagt ut for salg fortløpende. Du kan følge med på fib.no i tiden frem til arrangementsdagen for utsolgte forestillinger.

Kan jeg få pengene tilbake hvis jeg ikke kan gå på en forestilling?
Nei, det er ingen angrerett for kjøp av billetter. Les mer her.

Refunderer Festspillene billetter?
Vi refunderer billetter hvis vi må avlyse eller endre dato på forestillingen, ikke ved endring av artist, forsinkelse eller teknisk feil. Les mer her.

Dersom det oppstår en avlysning, vil vi kontakte deg så raskt som mulig og foreta refusjonen eller bytte til ny dato så smidig som mulig.

Kan jeg bytte billettene til et annet arrangement eller pris etter at jeg har kjøpt dem? 
Nei, det er ingen angrerett for kjøp av billetter. Les mer her.

Kan jeg få refundert mellomlegget dersom jeg har kjøpt fullprisbilletter men har rett til rabatt? 
Nei, vi refunderer ikke prisdifferansen med mindre feil pris skyldes en teknisk feil. Sjekk alltid at prisen er korrekt før du gjennomfører betalingen.

Et arrangement jeg har kjøpt billetter til er avlyst. Hva gjør jeg?
Informasjon sendes ut på e-post og/eller SMS til alle vi har kontaktinformasjon til. Her kan du lese mer.

Hvordan kan jeg sende inn en klage?
Er det noe du er utilfreds med i forbindelse med ditt kjøp av billetter eller din opplevelse på et av festspillenes arrangement, kan du kontakte Festspillene i Bergen på billett@fib.no.

Pluss/minus ikon

Når kommer billetter som sendes via post?

Billettene sendes de innen 5–7 virkedager innad i Norge. For billetter som sendes til utlandet, må det forventes en leveringstid på opptil 14 dager. Her finner du informasjon om dette.

Pluss/minus ikon

Må e-billett skrives ut på forhånd?

Dersom du velger e-billettkan du enten skrive ut billetten på forhånd eller vise den frem på mobilen din i døren. Sørg for at lysstyrken er skrudd opp på maks når du skal vise den frem i døren. Les mer om e-billett her.

Pluss/minus ikon

Jeg finner ikke billetten min. Hva gjør jeg?

Jeg finner ikke ordrebekreftelsen med vedlagte billetter.

  • Sjekk mappen for useriøs e-post/spam/søppelpost.
    Sjekk om din e-postkonto har nådd sin øvre grense for lagringskapasitet. 
    Søk på e-post fra billett@fib.no
    Du kan også logge inn på Min side for å laste ned en kopi av billetten(e). 
    Les mer her.

Jeg får ikke åpnet vedlegget.
Selve billetten ligger vedlagt ordrebekreftelsen som en PDF-fil. Dersom du ikke får åpnet PDF- filen, kan du sjekke sikkerhetsinnstillingene i din e-post-konto tillater filvedlegg. Les mer her.

Pluss/minus ikon

Gavekort

Kan jeg kjøpe gavekort til Festspillene? 
Festspillene selger digitale gavekort. Her kan du lese mer og kjøpe gavekort til Festspillene.   

Jeg har fått et gavekort til Festspillene. Hvordan bruker jeg dette? 
Her finner du en veiledning til hvordan du kan kjøpe billetter med gavekortet ditt.

Pluss/minus ikon

Artistpass

Jeg skal opptre på festspillene og har mottatt et artistpass. Hvordan virker dette?

Med artistpass får du gratis inngang på inntil 4 arrangement ved ledig kapasitet, maks 2 billetter per arrangement.

Billettene må hentes i Festspillenes billettbod på Festplassen samme dag som arrangementet avholdes.

Passet brukes som klippekort og blir klippet av de ansatte i billettboden hver gang du henter ut en billett. Det er ikke mulig å forhåndsreservere fribilletter.

Passet er personlig.

Du får også tilbud om 30 % rabatt på billetter.

Din artistkontakt er gjerne behjelpelig dersom du har noen spørsmål.

Pluss/minus ikon

Hvordan kan jeg bli frivillig?

Festspillene i Bergen søker hvert år frivillige medarbeidere som kan jobbe som artistkontakter, administrasjonsassistenter publikumsverter. Mer informasjon finner du her.

Pluss/minus ikon

Programlansering

Når er programmet klart? 
Hele festspillprogrammet lanseres på senvinteren, men ofte slippes flere store arrangement og det klassiske programmet allerede om høsten. Meld deg gjerne på vårt nyhetsbrev for å holde deg oppdatert om siste nytt, eller følg med på fib.no/program for å se hva som er lansert per dags dato.

Pluss/minus ikon

Programkatalog

Hvor kan jeg finne programkatalogen?

Digital katalog
Digital katalog er tilgjengelig på denne siden. Enkelte konserter og forestillinger lanseres før katalogen er tilgjengelig. Full oversikt over lanserte arrangement får du alltid på fib.no/program.

Festspillenes trykte katalog 
Den trykte programkatalogen er tilgjengelig fra slutten av februar mange steder i og rundt Bergen sentrum: Billettkontoret i Grieghallen, billettkontoret på Den Nasjonale Scene, informasjonsdisken på Bergen Storsenter (busstasjonen), Turistinformasjonen, Bergen Offentlige Bibliotek og en rekke restauranter og caféer. 

Informasjon om alle arrangement er også tilgjengelig på våre programsider.

Kan vi få programkatalog/påfyll av programkatalog i vår kafé/resepsjon/butikk? 
Ta kontakt med kommunikasjons- og digitalansvarlig Silje Vestvik på på siljev@fib.no.

Pluss/minus ikon

Hvilket språk er forestillingen på? 

Informasjon om hvilket språk en forestilling formidles på oppgis på de enkelte arrangementssidene på fib.no/program, samt i programkatalogen, dersom andre språk enn norsk brukes.  

Introduksjoner til konserter og forestillinger holdes på norsk dersom ikke noe annet språk er oppgitt.

Pluss/minus ikon

Kan jeg kombinere et godt måltid med mitt festspillarrangement?

Festspillspisesteder 
Festspillspisestedene ligger alle i tilknytning til en eller flere av våre arenaer, slik at alt ligger til rette for en helaften med utsøkte kulinariske og kulturelle opplevelser. Festspillspisestedene er et utvalg spisesteder med god mat, ulike prisklasser, og med variert menyprofil. Innehavere av FiB Fordel får 20 % rabatt på all mat for to personer.

Festspillspisestedene tilbyr en egen festspillmeny. På noen av spisestedene kan du kanskje også få en liten musikalsk opplevelse i festspillregi mens du nyter ditt måltid. Se hver enkelt arenaside for oversikt over festspillspisesteder i nærheten, eller få full oversikt over alle spisestedene her.  

Arenabevertning 
For arenabevertning, se den enkelte arena for informasjon.

Pluss/minus ikon

Overnatting

Bergen har mange hotell og ulike typer innkvartering for tilreisende, se www.visitbergen.com/overnatting.

Pluss/minus ikon

Hvordan kommer jeg meg til Bergen og til festspillarenaene?

Reise til Bergen 
visitBergens nettsider finner du en fullstendig oversikt over reisemuligheter til Bergen. 

Transport til komponisthjem 
Transport fra Bergen sentrum til flere av komponisthjemmene er inkludert i din festspillbillett. Tilbudet gjelder konserter i Troldsalen og Griegs villa på Troldhaugen, konserter på Lysøen og Siljustøl. Det settes ikke opp transport til Landås Lystgård eller til Familiedagen på Siljustøl. 

Nøyaktig informasjon om avganger og returtid per konsert er tilgjengelig på Festspillenes programsider. 

Det er mulig å selv komme seg til Lysøen ved å kjøre til Buena kai og ta museets båt over til Lysøen. Denne båtbilletten er ikke inkludert i konsertbilletten, og publikum må betale for egen billett. Se www.lysoen.no/båtskyss for mer info. Lysøen har også flere gjestekaier dersom du ønsker å ankomme med egen båt. Se www.lysoen.no/gjestekai for mer info. 

Transport til og fra øvrige festspillarenaer 
Informasjon om tilkomst per arena er tilgjengelig på våre arenasider.

Pluss/minus ikon

Om Festspillene i Bergen

Se også egen om oss-side her.

Når er Festspillene? 
Festspillene begynner vanligvis første onsdag etter 17. mai.  
I 2019 er Festspillene fra 22. mai til 05. juni. 

Datoene for Festspillene i årene som kommer er: 
20. mai–03. juni 2020
26. mai–09. juni 2021
25. mai–08. juni 2022

Hvor finner jeg informasjon om tidligere festspill? 
Her finner du programmer fra tidligere festspill.

Dersom du vil dykke dypere i arkivet, kan du besøke eller kontakte ArkiVest som er samlokalisert med Bergen Byarkiv i Kalfarveien 82. Se Bergen Byarkiv for åpningstider og kontaktinformasjon. 

Hvor holder Festspillenes administrasjon til? 
Festspillenes besøksadresse er Vaskerelvsmauet 6, like ved den blå steinen, vis-à-vis Hotel Norge by Scandic. Se kart her. 

Pluss/minus ikon

Hva bør jeg ha på meg for å gå på festspill?

Tidligere var det mange som kledde seg opp for å gå på konserter og forestillinger. Du kan fortsatt pynte deg hvis du vil, men i dag er det mye vanligere å se publikum i dongeri enn i bunad. Kom som du vil – det viktigste er at du føler deg vel!

Pluss/minus ikon

Når skal jeg klappe?

Innen klassisk musikk er det en uskreven lov at man ikke klapper før verket er helt ferdig. Men de fleste musikere vil likevel sette pris på en ærlig reaksjon fra publikum. Hvis du likevel er redd for å klappe på feil sted, så kan du gjerne se deg litt rundt og gjøre som de andre. Det er alltid noen som ikke er nybegynnere.  

Det aller viktigste er uansett å huske å slå av mobiltelefonen.

Pluss/minus ikon

Kommer det nye festspillsykler?

Sammen med DNV GL ble rundt 200 bysykler fraktet fra Oslo til Bergen og gjort tilgjengelig i festspillperioden 2016. Det kommer ikke nye festspillsykler, men Bergen har fått egne bysykler.

I 2019 tilbyr Bergen Bysykkel et eget festivalpass under Festspillene. Les mer her.

Pluss/minus ikon

Når er Festspillene?

I 2019 er Festspillene fra 22. mai til 05. juni.

For kommende år:
20. mai–03. juni 2020
26. mai–09. juni 2021
25. mai–08. juni 2022

I 2019 er Festspillene fra 22. mai til 05. juni. 

For kommende år: 
20. mai–03. juni 2020
26. mai–09. juni 2021
25. mai–08. juni 2022

Denne siden benytter seg av informasjonskapsler (cookies). Du kan fortsette å bruke siden som vanlig hvis du godtar dette. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.

Avslå

Samtale

Koblet til chatbot
Hei! Ingen festspillansatte er tilgjengelige, men kanskje jeg kan hjelpe?
Hei! Jeg er Festspillenes chatbot. Hva kan jeg hjelpe deg med?

Takk for praten!

Hei! Kan vi hjelpe deg med noe?